CONDITIONS GENERALES DE PRESTATIONS
Objet:
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La butineuse, représentée par Mme Faux-Delbos Céline (ci-après «le Prestataire») et toute personne physique ou morale (ci-après «le Client») utilisant les services de réexpédition de colis depuis la métropole vers La Réunion proposés via la boîte mail
(colis974@delbosinformatique.com).
Services proposés:
•Réception des colis dans nos bureaux en Métropole (uniquement en provenance de sites marchands avec facture fournie, pas de colis en provenance de particuliers).
•Inspection (renforcement si nécessaire du colis et stockage temporaire des colis, envoi de photos à la réception,
•Réexpédition des colis vers le domicile du client contre signature avec ou sans assurances, au choix du clients, par COLISSIMO.
•Les colis sont réexpédiés sous maximum 48 heures (jours ouvrables de la poste) après le paiement des frais d'expéditions via PAYPAL puis envoi par mail du N°de suivi et récépissé de dépôt.
•Les délais de livraison jusqu'à nos bureaux dépendent de votre site marchand et leur acheminement jusqu'à la Réunion dépendent de la poste COLISSIMO.
Les frais de douanes à l'arrivée restent à votre charge.
Responsabilités:
Nous engageons à fournir nos services avec sérieux et professionnalisme.
Toutefois, le prestataire ne peut-être tenus responsable des retards ou des dommages causés par un tiers ou des événements imprévisibles ( cyclone, grève ou tout autre cas de force majeure).
Le client doit s'assurer que les produits envoyés respectent la réglementation locale et internationale.
Il est INTERDIT d'envoyer des produits dangereux ou interdits tel que les stupéfiants, drogues, végétaux, batterie sans appareil, produits inflammables, tous produits interdit dans le transport aérien.
Protection des données personnelles:
La butineuse, représentée par Mme Faux-Delbos Céline, s'engage à protéger les données personnelles du client conformément au RGPD.
Les informations personnelles du client sont utilisées uniquement pour la réexpédition des colis de celui-ci.